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问题 多项选择题

高级柜员的岗位职责包括（）。

A.办理柜面现金和非现金复杂业务交易

B.严格执行内控制度和操作规程，防范操作风险

C.发现客户销售机会，做好营销和推荐工作

D.作为营运主管后备履行相应职责

E.遵循标准化服务语言和行为规范，展现网点精神

答案

参考答案：A, B, C, D, E

填空题

在“汞、食盐、熟石灰、干冰、石油、稀硫酸“六种物质中选择填空

（1）生活中常用做调味剂的是______；

（2）可用于人工降雨的是______；

（3）被称为“工业的血液“的是______；

（4）能用来改良酸性土壤的是______；

（5）体温计里的银白色金属______；

（6）用来除去钢铁表面的铁锈的是______．
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问答题 简答题

计算题：

称取25mg的蛋白酶粉配制成25ml酶液，从中取出0.1ml，以酪蛋白为底物用Folin-酚比色法测定酶活力，结果表明每小时产生1500μg酪氨酸。另取2ml酶液，用凯氏定氮法测得蛋白氮为0.2mg。若以每分钟产生1μg酪氨酸的量为1个活力单位计算，根据以上数据，求：A、1ml酶液中蛋白的含量及活力单位。B.1g酶制剂的总蛋白含量及总活力。C.酶比活力
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