为了使工程所需要的资源按时间的分布符合优化目标，网络计划的资源优化是通过改变（）来达到目的的。

A．关键工作的开始时间

B．工作的开始时间

C．关键工作的持续时间

D．工作的持续时间

办公信息系统的______把办公工作分解为输入、处理和输出组成的信息处理过程和步骤，每一个信息处理过程和步骤都完成某一特定的任务。

A．信息流模型

B．过程模型

C．决策模型

D．行为模型