一般来说，企业视觉识别可分为（）两部分构成。
A.基本要素
B.技术要素
C.产品要素
D.应用要素
参考答案：A, D
下列属于客运运营服务的是：（）。
A、运输组织
B、应班管理
C、建立服务管理台账
D、后勤保障
E、辅助服务
邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。
A、正确
B、错误
