用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得（）、推诿和（），不得胁迫、刁难用户。
参考答案：拖延；拒绝
内排切削齿（I）：指从（）至2/3半径范围内的切削齿。
A、钻头中心
B、钻头边缘
C、钻头一侧
D、钻头水眼
拟设立基金管理公司的申请人要提前( )年向交易所递交自律承诺书。
A．1 B．2 C．3 D．4
