简述传播效果的3个层面。
参考答案：
认知层面上的效果、心理和态度层面上的效果、行动层面上的效果。
某运输队为超市运送暖瓶500箱，每箱装有6个暖瓶．已知每10个暖瓶的运费为5元，损坏一个的话不但不给运费还要赔成本10元，运后结算时，运出队共得1353元的运费．问共损坏了多少只暖瓶？
商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务，这是（）。
A．个人理财服务
B．私人银行服务
C．理财顾问服务
D．结构性理财产品
