某机构就社区居民之间的交往状况展开了一次问卷调查，（）直接决定了问卷调查的质量。

A.问卷封面信

B.问卷指导语

C.访问员的综合素质

D.问卷的问题和答案

’\13’在内存中占1个字节，"\12"在内存中占______个字节。