（）为提高投诉处理工作效率，营业员应严格落实的一站式服务，保障客户投诉得到及时有效处理。
参考答案：“首问负责、限时办结”
关系营销的目的是（）
A.与顾客保持联系
B.商品价格
C.市场占有率
D.获得高收益
对因生产工艺要求或其他特殊需要，确需在22时至次日6时期间进行强噪声工作的，施工前建设单位和施工单位应到有关部门提出申请，经批准后方可进行夜间施工，并公告附近居民。( )
