参考答案：

耗能特点：

1.能耗品位低，用能耗有季节性

2.系统中存在储能和放能的过程

3.设计和运行方案不合理，造成无效能量损失

节能措施：

1.维护结构保温隔热效果好

2.采用热回收技术

3.室内设计参数合理

4.采用热泵技术

5.提高集中供热系统的效率

6.充分利用天然冷源

7.设计尽量完善

8.运行管理合理