我国电子政务的评估，应该从社会参与度、（）、电子化的成熟度、环境变革度四个方面进行。

A.用户的体验度

B.业务需求的完整度

C.业务系统建设的完善度

D.信息系统的安全度

格雷在30年代提出了阅读三阶段说。