目前我行贷记卡持卡人进行额度调整的渠道主要有（）。
A.网上银行（证书注册用户）
B.客服人工
C.网点柜台
D.短信
参考答案：A, B, C
（）电子商务的本质就是商务电子化。
从法律效力来看，合同和确认书是两种形式的书面合同，没有区别。 ( )
