冬天手冷时，将双手相互搓擦可使手感到暖和，这是利用______的方式使手的内能增大的；用热水袋使手暖和，则是用______方式改变物体的内能的．

以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对（）

A.自然灾害

B.事故灾害

C.公共卫生事件

D.社会安全事件