参考答案：

1.优点：

①内容分析所研究的对象是已经记录在案的讯息，所以能真实地表现信源的特征；

②内容分析的研究内容来源于报刊、书籍、录音、录像，大多可以从相关的图书馆、资料室得到，因而在研究所需的费用上要比问卷调查和控制实验为低；

2.局限：

无法单纯以内容分析为根据来作出某一内容对受众影响程度的结论，只有在与其他传播学研究方法相配合的情况下才能发挥其独特的作用。