1935年10月初，蒋介石在成都先后作了题为“建设新四川的根本要道”和“四川治乱为国家兴亡的关键”的演讲，强调四川地位的重要与国家治乱、民族兴衰的密切关系，第一次明确、公开地提出了四川“天然是复兴民族的最好的根据地”的思想，肯定的闸明了以四川为根据地的思想。蒋介石的演讲反映出当时

A．全面抗战开始

B．中日民族矛盾上升为主要矛盾

C．加强西南建设以剿灭 * * 党和红军

D．重视西部开发以促进全国稳定发展

正在服务站非常忙的时候，一位心情不好的客户前来要求修车。以下哪一种做法是处理这种情况的最好方法（）

A.听他解释汽车的所有问题

B.请他在冷静了以后再回来

C.指出他做得不对的地方

D.提出给他的修理打折优惠