在客户管理理论中,留住一老客户的费用是开发一个新客户成本的()。
A.1/3
B.1/7
C.1/5
D.1/11
参考答案:C
关于滤过除菌叙述错误的是()
A.滤材孔径在0.22um以下,才可有效地阻挡微生物及芽孢的通过
B.本法适用于多数药物溶液,但不适于生化制剂
C.本法属物理灭菌法,可机械滤除活的或死的细菌
D.本法同时除去一些微粒杂质
E.加压和减压滤过均可采用,但加压滤过较安全
灾情评估是气象灾害预警系统的重要环节,是制定减灾对策的科学依据。建立科学有效的评估方法,可提高灾情损失统计信度。主要建设内容包括().
B.根据可能发生的气象灾害特征,结合灾区的经济密度、人口密度、减灾实力、预测灾害能力等综合指标
C.根据对受灾范围、人口伤亡程度和健康状况的破坏、被毁生产和生活条件,以及其它经
济损失和环境损失的客观统计,及时开展灾后评价