参考答案：

（1）尽量平衡三相负荷，使零线电流减少，一般零线电流不应大于变压器额定电流的25%。

（2）零线的截面不能小于相线的50%，最好与相线同截面。

（3）铜铝连接时要采用铜铝过渡线夹，以免产生电化腐蚀。

（4）做好重复接地，重复接地的接地电阻不应大于10Ω。变压器及干线、主要支线、接户线入口等处都要将零线重复接地。

（5）加强设备管理，特别是要加强对老、旧线路的管理和维护。

（6）在三相四线制供电线路中，零线上不能装设开关和熔断器，零线应可靠连接。在零线的引入线、盘后接线等零线接头处，连接一定要牢固，应恢复绝缘并在运行中加强巡视检查。