就管理者而言,()能力、管理能力和()能力是管理者必须具备的三种基本能力。
参考答案:业务;人际关系
酒店在与中介合作时需注意哪些操作事项()?
A.价格不能倒挂、及时回复订单、保留房
B.价格不能倒挂、及时回复订单、客源转化
C.价格不能倒挂、后追担保、客源转化、保留房
D.价格不能倒挂、及时回复订单、客源转化、保留房
通过生活在另一种文化或亚文化环境中和参与被观察人的日常生活而收集资料的方法是()。
A.深入访谈
B.专题小组讨论
C.选题小组讨论
D.参与性观察
E.案例调查