（）是通过与组织内或组织外的项目进行对比，对比它们的项目实践或者产品特性，为质量改进提供想法和建议的一种技术。
参考答案：标杆管理
下放矿车时必须（）电动机，司机与把钩工配合好，随推车随放绳，不准留有余绳，以免车过变坡点突然加速崩断钢丝绳。
A、停止
B、正转
C、反转
煤气中硫化氢的危害是什么？
