顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于()。

A.营销者对该产品的满意程度

B.竞争产品的情况

C.其他顾客的评价

D.自己以往的购买经验

E.营销者的介绍与承诺

空调水系统安装阀门时，空调水系统安装检验批质量验收记录表中对“阀门安装”有哪些具体要求（）。

A、阀门安装的位置

B、阀门进出方向

C、自控阀门的单体调试

D、除污器

E、与管道的距离