问题 单项选择题 司机对收费有异议而拒绝缴费,收费员应问明原因,向司机耐心解释公路收费规定和标准,若司机不能接受,则应报告()处理,并做好相关记录。A.班长B.值班领导C.收费管理部 答案 参考答案:A