为了便于个案工作的顺利开展，社会工作者与服务对象初次接触需要建立相互信任的专业合作关系。但是建立这种合作关系并不是一件容易的事，需要掌握的技巧包括( )。

A．感同身受

B．建立有利于服务对象积极表达的关系模式

C．制造气氛

D．积极主动

E．鼓励和同情服务对象

下列启闭机中，( )启闭机适用于操作多孔闸门。

A．移动式
B．螺杆式
C．卷扬式
D．油压式