对客服务质量控制的三大目标是什么？
参考答案：1）以顾客为中心；
2）促进酒店持续续改进；
3）预防客房产品不合格。
下列有关圆筒设计的叙述，正确的是：（）
A.中径公式的适用范围仅限于薄壁圆筒即K<=1.2时。
B.对单层厚壁圆筒常采用塑性失效设计准则或爆破失效设计准则设计。
C.在厚壁圆筒的设计过程中，一般都考虑预应力的影响。
D.常规设计中需对圆筒的热应力进行校核计算。
园林艺术有高低雅俗之分，而没有不是艺术的园林。
