对客服务质量控制的三大目标是什么？
参考答案：1）以顾客为中心；
2）促进酒店持续续改进；
3）预防客房产品不合格。
在玉米种子的纵切面上滴加碘液，变成蓝色的结构是：
A．胚根
B．子叶
C．胚乳
D．胚芽
25岁青年已经穿刺证实右侧胫骨下端骨肉瘤，处理方法是()
A．尽快截肢手术
B．放射治疗后尽快手术
C．化疗后手术
D．放疗+化疗
E．放射性核素治疗
