以下属于酒店公共区域基本职能的有()
A.本酒店库房区域的清洁保养
B.酒店的园林绿化
C.客房区域的服务与管理
D.宾客遗留物品的保存管理
参考答案:A, B
下列选项中()是汽车PDI检查的项目。
A、检查前应按PDI检查单进行检查,防止漏检任何项目。
B、检查时要按流程进行操作
C、供方在将汽车交给顾客前,应保证汽车完好。
D、供方应检查汽车的外观,确保外观完好无划痕。
E、供方应向顾客介绍汽车的使用常识
F、供应方向顾客提供24小时服务热线及救援电话随时解答顾客遇到的问题
下列关于商业折扣、现金折扣和销售折让的说法中,正确的有。
A.商业折扣是企业为促进商品销售而在商品标价上给予的价格扣除,因而不影响销售商品收入的计量
B.现金折扣是在销售商品收入金额确定的情况下,债权人为鼓励债务人在规定的期限内付款而向债务人提供的债务扣除
C.当现金折扣实际发生时,需要冲减企业原确认的营业收入
D.对于销售折让一般销售行为在先,购货方希望售价减让在后,销售折让发生时,应当直接冲减当期销售商品收入