售后服务产生的主要原因是产品质量问题、（）或客户对产品使用不合理等。
A.服务不及时
B.技术规范
C.技术问题
D.产品服务问题
参考答案：C
蓄电池组正，负端对机车车体的绝缘电阻应（）17000.
A.小于
B.大于
C.等于
对工作特征的揭示和概括，这是（）。
A.工作规范分析
B.工作环境分析
C.工作条件分析
D.工作名称分析
