美国心理学家詹姆士把情绪分为两类()情绪和()的情绪。
参考答案:粗糙;细致
呼叫中心,也称电话呼叫中心,是由()等部分组成的。
A.自动电话分配系统
B.自动语音应答系统
C.计算机电话集成系统
D.主机系统和话务员工作部
E.电话接入设备
中国人民银行分支机构根据本级国库集中收付业务发展需要,以行办函形式向辖区内商业银行发出资格认定通知,明确申请条件、申请材料、申请时间等事项。