小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法。它强调小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为。小组成员解决问题的能力和潜力是通过成员间的（）、相互分担、相互支持而实现的。

A.相互沟通

B.相互分享

C.相互信任

D.相互理解

下面是有关普通洗衣粉和加酶洗衣粉对洗涤物效果是否相同的探究实验，请据表回答，该实验可证明：

(1)能说明加酶洗衣粉效果好的组合方式是_________________。

(2)能说明酶活性受温度影响的实验是_________________。

(3)使用加酶洗衣粉时必须注意以下几点：

①．____________能使蛋白质水解，因此，蛋白质纤维类（羊毛、蚕丝等）织物就不能用加酶洗衣粉洗涤；

②．使用加酶洗衣粉时。必须注意洗涤用水的_________________；碱性蛋白酶在35~50℃时活性最强，在低温下或者70℃以上就会失效；

③．加酶洗衣粉不宜长期存放，存放时间过长会导致_______________损失；

④．添加了_______________的洗衣粉可以分解人体皮肤表面蛋白质。