网上单证常见的问题不包括()。
A.客户不知道订单是否提交成功
B.客户的订单已经生效但尚未付款
C.客户希望进行订单的查询和修改
D.客户未找到所需货物
参考答案:D
适筋梁破坏始自受拉钢筋;超筋梁则始自受压区混凝土。
质量功能部署(QFD)是一种将客户要求转化成软件需求的技术。QFD的目的是最大限度地提升软件工程过程中客户的满意度。为了这个目标,QFD确认了3类需求,常规需求,()和意外需求。
A.期望需求
B.基础需求
C.显式需求
D.功能需求