问题 单项选择题

在对客服务的言谈规范中,不正确的做法是()。

A.客人入住时,应立即表示欢迎与问好。

B.三人以上的对话,应用至少两个都懂的语言。

C.不得偷听客人的谈话。

D.与客人谈话时要准确、简洁、清楚、表达明白。

答案

参考答案:B

多项选择题
单项选择题