操作风险种类不包括（）。
A.内部程序方面
B.员工方面
C.系统方面
D.客户逾期不还
参考答案：D
效果评价的方法是（）。
A.直接观察健康教育活动取得的资料
B.定期或按阶段召开计划管理人员会议，获取资料
C.根据随机原则，对社区的特定人群进行调查获取资料
D.追踪调查获取资料
E.在干预组或社区中重复横断面调查，获取基线资料和随访资料
非平衡方式
