参考答案：

一，差错造成。主要表现在收发货过程，销售过程和盘存过程（1）收发货过程的差错有：收发货往来包件记录不完整，包件内数量清点不仔细造成清单实物不符，收发清单保管不善造成遗失等。（2）销售过程的差错有，收银计价差错，应收款记不清。（3）盘点过程的差错有：实物清点差错，包间混杂造成数字差错，多盘漏盘造成差错，盘存单计算差错等。二，被偷盗。可以分成内盗和外盗两种情况。