参考答案：

（1）去除伤员身上的用具和口袋中的硬物

（2）在搬运和转送过程中，颈部和躯干不能前屈或扭转

（3）应保持伤员呼吸道畅通，同时松懈伤员的颈、胸部纽扣

（4）快速平稳地送医院救治