传染病隔离的一级预防是什么？
参考答案：
适用于发热门（急）诊医务人员。具体做法：穿工作服、隔离衣、戴工作帽和12层以上口罩，每次接触病人后手消毒和洗手。
客户在网上银行进入“客户服务”栏目后可对证书进行（）操作。
A、自助增加及更新
B、自助下载及更新
C、自助增加及删除
D、自助下载及删除
挫折行为的表现特征主要有攻击、（）和妥协三大类。
A.气愤
B.发怒
C.退化
D.激动
