阳光旅行储值卡不提供对账单服务。持卡人对交易如有疑问,应在交易发生日起10日内通过()进行咨询。
A.任一网点
B.客服电话
C.自助设备
D.网上银行
参考答案:A, B
平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。
A.竞争对手信息
B.财务状况
C.业务流程
D.客户满意度
定做人不给付报酬的,承揽人可行使留置权的标的
A.仅限于动产
B.仅限于不动产
C.既可以是动产,也可以是不动产
D.只能是行为