参考答案：

（1）客户经理可与客户和送货员商量能否延期送货。

（2）客户经理可与客户和送货员商量约定由客户自行取货。

（3）客户经理可建议客户按委托他人代收货的相关要求办理相关手续后，委托他人收货。