问题 单项选择题

客户有时不用信函或电话投诉,而是不惜时间和精力上门提出投诉,他们的不满可能更严重,或对投诉处理的期望值更高,这类投诉属于()。

A、电话投诉

B、信函投诉

C、当面投诉

D、登门拜访投诉

答案

参考答案:C

单项选择题
单项选择题