家庭(团体)客户是指在消费的全过程或消费过程的部分阶段,由一定的家庭(团体)成员参与意见,共同完成消费者的()。
A、过程
B、决策
C、阶段
D、引导
参考答案:B
“挡箭牌”策略的运用的注意点有()
A、对方不讲理
B、口头表述
C、脸部表情
D、顺理成章
“伤寒解后,虚羸少气,气逆欲吐”者,治宜()
A.白虎汤
B.竹叶石膏汤
C.白虎加人参汤
D.理中丸
E.牡蛎泽泻散