了解客户需要的技巧依次为（）
A、询问—聆听—理解
B、理解—聆听—询问
C、聆听—询问—理解
D、理解—询问—聆听
参考答案：C
经验治疗链球菌引起的感染，应首选（）
A.红霉素
B.链霉素
C.青霉素
D.克林霉素
E.多黏菌素
油封的密封一种状态是油封的唇边不尖，形成的油膜较厚，密封稳定性差，易产生液体润滑状态，易（）。
A、润滑
B、泄漏
C、磨损
D、摩擦
