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B. don't know, were

C. didn't know, were

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在工程咨询服务投标文件技术建议书和对本项目的理解部分，应阐述项目的背景及其对所在地区和行业发展的影响、项目的特征、技术指标、影响本项目的关键因素和敏感因素，以及（）等。

A．项目的质量保证体系

B．项目的环境条件

C．项目对咨询人员的要求

D．完成项目的总体方案