酒店服务的对象是人，客人的需要千变万化，仅仅提供规范服务是不够的，还需要灵活应变的（）才能满足客人合理的、特殊的需求。
参考答案：个性服务
在右面的4个图形中，只有一个是由左边的纸板折叠而成。你需要选出正确的一个（）
A.选项A
B.选项B
C.选项C
D.选项D
列车冒进信号指列车前端任何一部分越过地面固定信号显示的（）；
