参考答案：

一是用户的标示和上网清单（类似话单）。

二是各种方式的用户计费，包括主叫方式、卡号方式、帐号方式等。

三是用户开户/销产。

四是网络设备故障处理和维护。

五是防止用户盗用网络资源。