某城市中心路段汽车限速为40km／h．一位女士因开车超速被警察罚款，图是警察和这位女士的一段对话．请你利用所学的物理知识，帮助警察向这位女士解释被罚款的原因．

( )指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。

A．外部环境
B．宏观环境
C．内部环境
D．微观环境