压力管道事故的预防应采用以下有效的安全管理措施（）。

A.建立和完善企业安全管理机构和人员职责

B.制定并落实企业安全管理制度、安全操作规程或工艺规程

C.加强相关人员培训教育，提高安全管理和作业人员安全意识和业务水平

D.定期或不定期对压力管道进行检查、维护保养和定期检验，能及时有效消除事故隐患

简述心理咨询的一般步骤怎样？