客房服务员在楼层遇见住客应尽量以（）加“先生”、“女士”等敬称称呼，以示对其尊重。
参考答案：客人姓氏
建设项目的成果性目标是形成( )，如建设一座发电厂等。
A．建设项目
B．固定资产
C．单项工程
D．投资目标
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