问题
问答题 简答题
客户分析对现场服务有何作用?
答案
参考答案:
(1)有利于合理确定拜访目标。通过品牌分析、市场分析、客户分析,找出不足和问题,才能确定拜访区域内的品牌、市场和客户服务目标。(2)有利于使拜访计划有针对性。(3)有利于选择有效的营销措施和手段。
客户分析对现场服务有何作用?
参考答案:
(1)有利于合理确定拜访目标。通过品牌分析、市场分析、客户分析,找出不足和问题,才能确定拜访区域内的品牌、市场和客户服务目标。(2)有利于使拜访计划有针对性。(3)有利于选择有效的营销措施和手段。