沟通是项目管理的一项重要工作，下图为人与人之间的沟通模型。该模型说明了发送者收集信息、对信息加工处理、通过通道传送、接受者接收并理解、接受者反馈等若干环节。由于人们的修养不同和表达能力的差别，在沟通时会产生各种各样的障碍。语义障碍最常出现在（） ，认知障碍最常出现在（） 。

A．①和③

B．①和②

C．②和③

D．①和④

会计报表的数据指表格单元的内容，单元数据可以分为（ ）。

A．固定不变的字符或数值常数

B．取自账簿或报表的数据

C．计算产生的数据

D．系统外部数据