口功就是话务员的（）能力。

A、公文写作

B、头脑记忆

C、自我约束

D、语言表达

浮动汇率按浮动的形式划分，可以分为（）

A.自由浮动和管理浮动

B.单独浮动和联合浮动

C.清洁浮动和联合浮动

D.独立浮动和肮脏浮动