以下哪一项属于销售跟进的定量方式（）。

A.产品知识

B.投入产出比

C.销售技巧

D.客户关系

处置易燃可燃液体泄漏事故处置时，抢险人员一定要专业、精干，并严格按照（）级防护等级进行个人防护。

A.一、二

B.二

C.三

D.二、三