特殊售后服务保障中,通过()或电话主动告知等方式提升客户感知。
参考答案:短信
美国工业革命迅速发展的有利因素不包括 [ ]
A.国内资源丰富,市场广阔
B.开拓海外市场,积累资本
C.外国移民提供劳动力和技术
D.国际环境优越,少受战争之祸
化石是指因自然作用保存在地层中的()
A.生物体分解后的有机物残余
B.古生物遗迹
C.古生物遗体
D.古生物生活的环境