一位单身的老年社会工作者小夏，在面对服务对象独身老人老吴的晚年照顾问题时，处理起来总是感到一种焦虑感，这是一种( )现象。

A．移情

B．反移情

C．情绪枯竭

D．专业冲突

E．心理压力

车站应将装卸防护信号使用办法列入《车站行车工作细则》，除（）外，其他人员无权撤除装卸防护信号。

A、调车组

B、货运员

C、装卸作业工组

D、值班员