为了使本行的公司信贷产品有别于其他银行的同类产品，吸引更多客户，银行必须在( )上下工夫。

A．核心产品
B．利益产品
C．基础产品
D．附加产品

组织公民行为是员工做出的对组织生存和高效运作起到非常积极作用的行为，员工可以通过( )表现出组织公民行为。

A．在履行一般的工作责任时显示出少有的责任心

B．抱怨，推托责任

C．自愿承担额外的工作

D．与其他员工分享自己的时间和资源

E．在疑难问题上进行高水平的发明创新