既是营业网点负责人或大堂经理对网点实施关键点管理和监督的基础性工具，也是网点负责人对营业网点实施关键控制点和关键流程阶段自检的有效工具的，是（）

A．营业环境巡视表

B．营业人员工作表现巡视表

C．营业厅服务巡检记录层别表

D．营业厅服务巡检记录柏拉图表

E．营业网点关键点与关键流程控制表

下列关于测量记录的叙述中，（）是错误的。

A.必须直接在记录手薄上记录，不能记在草稿纸上再誊抄

B.记录数据不允许擦刮

C.估读数不得划改

D.前、后视读数可以同时修改